Kliksa.com Lastik Siparişinde Gecikme.

Hakan Ç. |

45086774 no.lu siparişimizin 1 adedi yanlış gönderildi. 08.03.2015 ürünü gönderdik. Takip no 1zw44r026836696194
12.03.2015 de Kliksa.com a ulaşmış. Ürün değişimi işlemi zor bir işlem midir. 5 gün oldu her gün arıyoruz halen sonuç alamadık.
Lütfen artık çözüm istiyoruz.
Hiçbir şekilde geri bildirim alamıyoruz süreç ne durumda bilmiyoruz. Müşteri hizmetleri ilgisiz kalıplaşmış kelimelerle insanları oyalıyorlar.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Mart
    16:27

    Sayın ÇEBİ,
    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
    Talebinizle ilgili tarafınız aranarak bilgi verilmiştir.
    Bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla,
    kliksa.com

  • Hakan Ç.
    20 Mart
    15:10

    10 gün geçmesine ve her gün aramamıza rağmen halen sonuç alamadık. Kliksa bizi oyalamaya devam etmekte. Bir ürün değişimi bu kadar mı zor.
    Biz mağdur olduk sizler mağdur olmak istemiyorsanız sipariş verirken iyi düşünmenizi öneririm.

  • 17 Mart
    14:37

    Sayın ÇEBİ,
    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
    Siparişiniz ile ilgili gerekli incelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.
    Bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla,
    kliksa.com