Kliksa.com Klima Bağlantısı Ücretli Yapıldı!

Mustafa D. |

44607021 numaralı sipariş ile Baymak Elite 12000 BTU Duvar Tipi Split Klima satın aldım. Servis kurulum yaparken klimanın 4 metreye kadar bakır borunun ücretsiz olduğunu, bakır borunun yetmeyeceğini 2 metre boruya ihtiyaç olduğunu, bunun maliyetinin de 103 tl olacağını söylediler. Ben de kabul ettim. Ertesi gün geldiler 3.2 metre kullandıklarını, boru uzadığı için ilave gaz bastıklarını söyleyerek benden 214 tl aldılar. Baymak ve kliksa.com'a şikayet ettim henüz geri dönmediler. Tüketicilere satarken ücretsiz kurulum olduğunu söylüyorlar ancak daha sonra yüksek maliyetler çıkıyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Eylül
    14:52

    Sayın Dönmez,

    kliksa.com ’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.

    Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    En kısa süre içerisinde tarafınıza telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendirme yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    kliksa.com