19 Şubat 2013

Kliksa.com Kırık Ürün Gönderildi!

16/01/2013 tarihinde LG 42LM640s led tv aldım. Ürün tarafıma 18/01/2013 tarihinde ulaştı. Ürünün kutusunu LG servisi açtı. Ürün kırık çıktı. Ürünü geri gönderdim. Ürünü incelediler yenisini tarafıma göndereceğini belirttiler. 2. ürün tarafıma gönderildi. LG servis kurulum için 18/02/2013 tarihinde geldi.

Servis ürünün kutusunu açtı. Kutunun içinden ambalajı sökülmüş yine kırık ürün çıktı. Ürünü kutunun içine kendileri koydular ve tutanak tuttular ürünü aldığım firmaya iade etmemi belirttiler. Kliksa firması niçin tarafıma tekrar kırık ürün gönderdi. Ürünü geri iade almalarını istiyorum. Bir firma müşterisini neden bu kadar yoruyor. Lütfen sanal ticaret yapacaksanız önce güven oluşturunuz.

Halil 214 Okunma

Cevaplar

  • Kliksa.com Temsilcisi19 Şubat 2013

    Sayın İlgili, kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli bilgi mail yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. [email protected] [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön