18 Ekim 2016

Kliksa.com Kiddy Bebek Arabası İadesi!

26.10.2015 tarihinde Kliksa'dan satın aldığım Kiddy Nest Click'n Move3 bebek arabasının bir parçasında hasar meydana geldi.

Kiddy ile görüştüğümde iadeyi kabul ettiler, ürünü Kliksa üzerinden satın aldığım için iade talebini Kliksa'ya bildirmem ve para iadesini Kliksa üzerinden almam gerektiği belirtildi. 9 Eylül 2016'da Kliksa Müşteri Hizmetlerini arayarak iade için istedikleri tüm belgeleri mail ile ilettim. O günden beri her hafta Kliksa Müşteri Hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yok. Her aradığımda size acil geri dönüş yapılması için talep oluşturuyoruz diyorlar ancak ne arayan var ne de mail atıp bilgi veren. Sabancı grubuna ait Kliksa/Teknosa firmasının bu umursamaz tavrı müşteriye büyük saygısızlıktır. Ürünün ana markası iadeyi kabul ederken cevap bile alamamak Teknosa grubunun markasını gözümde tamamen bitirdi. Bu resmen müşterinin parasını alıkoymaktır.

Burcu 752 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön