Kliksa.com Kazandığım Promosyon Verilmedi

Bülent C. |

1 adet televizyon ve 1 adet aparatını satın aldım. 1.018,90 TL Akbank kredi kartıyla ödeme yaptım. Bu ödeme karşılığında kredi kartını kullandığımdan 150 TL indirim kazandım. Aparatımı yanlış gönderdiler. Teslim alınca hemen aradım ve yanlış olduğunu söylediler. Doğrusunu göndereceğiz dediler ve bir değişiklik formu doldurmamı talep ettiler. Çalışan kişiler saygısız olduklarından benim bilgim dışında 39,90 TL. geri kartıma iade yaptıklarını beyan ettiler. Ben de Direktör Y** U** 'a kart bilgilerimi mail ortamında gönderdim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bülent C.
    28 Mart
    14:17

    1 adet televizyon ve 1 adet aparatını satın aldım. 1.018,90 TL Akbank kredi kartıyla ödeme yaptım. Bu ödeme karşılığında kredi kartını kullandığımdan 150 TL indirim kazandım. Aparatımı yanlış gönderdiler. Teslim alınca hemen aradım ve yanlış olduğunu söylediler. Doğrusunu göndereceğiz dediler ve bir değişiklik formu doldurmamı talep ettiler. Çalışan kişiler saygısız olduklarından benim bilgim dışında 39,90 TL. geri kartıma iade yaptıklarını beyan ettiler. Ben de Direktör Y** U** 'a kart bilgilerimi mail ortamında gönderdim.

  • 25 Mart
    16:04

    Sayın Canbolat,

    kliksa.com ’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.

    Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    En kısa süre içerisinde tarafınıza telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendirme yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    kliksa.com