Kliksa.com Kargoya Verilmeyen Sipariş.

Hasan G. |

Siparişimde bulunan tost makinesi ürününün kargo süresi aynı gün kargo olarak belirtilmiş olmasına rağmen ürün hala kargoya verilmemiştir. Ürünü Kliksa.com'dan alma sebebim sadece ürünün aynı gün kargoya verilecek olmasıyken, hala kargoya verilmemiş ve elime ulaşmamış olması mağdur olmama sebep olmuştur.

Çağrı merkezinizi bugün aradığımda sevkiyatın bugün gerçekleşeceğini bildirmelerine rağmen bu durum benim mağduriyetimi gidermeyecektir. Sitenizden yaptığım 2 alışverişimde de aynı sıkıntıyla karşılaşmış olmanın sizin adınıza çok olumsuz bir durum olduğunu belirtmek isterim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Temmuz
    18:34

    Sayın Gümüştekin,

    kliksa.com ’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.

    Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    En kısa süre içerisinde tarafınıza telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendirme yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    kliksa.com