11 Nisan 2013

Kliksa.com Kargom Gelmedi!

Kliksa sitesinden cep telefonu almak istedim fiyatı 499 TL idi aldım fakat 500 tl ve üzeri alışverişe kredi kartına %10 indirim uygulanıyor diye telefon ile birlikte boya aldım. Tek sipariş altında 502 tl çekim yaptım. Ürünlerin cumartesi elimde olmasını istedim fakat cep telefonu geldi diğer ürünüm gelmedi firmaya ait iletişim numarası yok mail atıyorum attığım mail sunucuya takılıyor iletilmiyor bile. Müşteri hizmetlerinden Bizzat ama bizzat cep numaramdan aranmasını istiyorum. Yoksa tüketici mahkemesine gideceğim.

Hakan 113 Okunma

Cevaplar

  • Hakan 12 Nisan 2013

    Kliksa sitesinden cep telefonu almak istedim fiyatı 499 TL idi aldım fakat 500 tl ve üzeri alışverişe kredi kartına %10 indirim uygulanıyor diye telefon ile birlikte boya aldım. Tek sipariş altında 502 tl çekim yaptım. ürünü tedarik edemedikleri için bana mail atıyorlar ürünü tedarik edemedik özür dileriz iptal edip paranızı iade ediyoruz diyor. ama ürünü iptal edip paramı iade ederse 499 tl çekmiş olacak buda kart a yapılan %10 luk kampanyanın iptaline sebep olacaktır.. Sikayetvar sitesinden yardım bekliyorum .. !!.. Firma şikayetlere cevap yazıyor herkese aynı cevabı veriyor mail e de aynı şeyi yazıp geçiştiriyor oyalıyor sikayetvar.com adresi köklü bir kuruluştur

  • Kliksa.com Temsilcisi11 Nisan 2013

    Sayın İlgili, kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli bilgi mail yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. [email protected] [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön