12 Eylül 2013

Kliksa.com Kargolanmadan İptal Edilen Ürünü Yinede Kargoladı!

Kliksa.com'dan 09.10.2013'de 16:30'da Samsung S4 mini telefon sipariş ettim ancak fark ettim ki beyaz yerine siyah olanı sipariş etmişim aynı günün gecesi 00:00 sularında (yani daha kargolanmadan) mail attım, kendilerinin değişiklik yapamayacağını siparişi iptal etmem gerektiğini söylediler bende dedikleri gibi hemen siteden sipariş iptalini yaptım.

Bu akşam saat 19:54'de cep telefonuma ürününüz UPS Kargoya verilmiştir diye mesaj geldi firmanın ulaşım telefonu da yok canlı destek diye bir şey var oda dış hizmet alınan bir firma çoğu şeyi bilmiyorlar kargoyu geri yollayın kabul etmeyin yanlışlık olmuştur iadeniz yapılır diyorlar. Kurumsal firma diye düşündüğümüz site zaman kaybı + sinir harbi!

Volkan 102 Okunma

Cevaplar

  • Kliksa.com Temsilcisi12 Eylül 2013

    Sayın İlgili, kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli bilgi e-mail yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. [email protected] [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön