03 Mayıs 2013

Kliksa.com Kargo Ürünümü Kaybetti Yeni Ürün Göndermiyor!

23. 04. 2013 tarihinde kliksa.com'dan verdiğim. LG L9 telefonu 24. 04. 2013 tarihinde kargoya verdiler. Kargo firması ürünü kaybetti. 26. 04. 2013 tarihinde kargo firmasında inceleme başlattım ve aynı anda kliksa.com'a durumu bildirdim.

Kargo firması inceleme sonucunda ürünü bulamadığını kabul edip kliksa'nın tazmin işlemi başlatması gerektiğini ve bana da yeni ürün göndermesi gerektiğini iletti. Ben de kliksa'ya tekrardan bana yeni ürün göndermelerini talep ettim. Kliksa sıkılmadan kargo firması ile tazmin işleminin başladığını ve sonuçlanmadan bana herhangi bir ürün göndermiyeceklerini söylediler.

İşlem ne zaman sonuçlanır o da belli değil. Ben parasını ödediğim ürünü alamıyorum. kliksa=kötü hizmet.

Serbay 83 Okunma

Cevaplar

  • Kliksa.com Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli bilgi mail yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. [email protected] [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön