13 Şubat 2014

Kliksa.com Kargo Problemi!

Tamamen "Anında Kargo" ibaresine inanarak siparişini verdiğim Notebook 1 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Oysaki sipariş vermeden önce özellikle arayıp stok bilgisini sormuştum ve ürünün stoklarda olduğu siparişin ardından hemen kargolanacağı belirtilmişti.

Yaklaşık 4 kere müşteri hizmetlerini aradım, "aciliyetinizi iletiyorum, size dönüş yapılacaktır" denildi ve hiç şaşırmadım ki dönüş yapan olmadı..

UPS Kargo'yu arıyorum kargonun barkodunun çıkartıldığı ama ürünün henüz verilmediği belirtiliyor.
İşin açıkçası kimse müşteriyle ilgilenmiyor.

Tayfun 70 Okunma

Cevaplar

  • Kliksa.com Temsilcisi13 Şubat 2014

    Sayın Keskin, kliksa.com ’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli bilgi e-posta yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı e-mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. [email protected] [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön