Kliksa.com Kampanyadan Faydalanamıyorum.

Recep E. |

30.04.2014 de bir kampanyaları vardı. 500 TL alışverişe 50 TL indirim kuponu hediye edilecek ve bu hediye kuponları da 09.05.2014 de mail adreslere yollanacaktır diye ibare vardı. Buna binaen 525 TL lik alışverişi tamamladım 30 nisanda. 9 mayısı 5 gün geçti ama hala ne mail ne yetkililerle görüşmemden çıkan olumlu bir sonuç yok maalesef. Yani bu kadar zor mu bir mail göndermek? Bir indirim kuponunu tanımlamak. Pes doğrusu.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Recep E.
    30 Mayıs
    18:42

    bundan ders çıkartıp bir daha aynı hata oluşmaz diye düşünürken aynı sorunla karşı karşıya kaldım.16.05.20014 de yaptığım alışverişten gelen indirime bu seferde yanlış kupon kodu tanımlanmış.sabahtandır telefon ve mesaj yoluyla sorunu dile getirmeme rağmen herhangi bir adım atılmadı.bakalım daha ne kadar bekleyeceğiz.saat 14:00 de mesaj attılar size yeni kod gönderilecek diye 5 saattir beklemedeyiz.anlayacağınız indirim kuponları ya geç geliyor ya da yanlış.
    ya da sorunlar beni buluyor.
    yine de lutfedip ilgilendikleri için teşekkür edelim

  • 14 Mayıs
    15:49

    Sayın Ersoy,

    kliksa.com ’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.

    Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    En kısa süre içerisinde tarafınıza telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendirme yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    kliksa.com