13 Eylül 2013

Kliksa.com İptal Olan Ürünün İadesini Yapmıyor!

02.09.2013 tarihinde Kliksa.com'dan aldığım çamaşır makinasını daha kendileri kargoya vermeden 03.09.2013 tarihinde iptal ettirdim, fakat defalarca kendilerine mail atmama rağmen bu gün 10. gün halen iadem bankama yapılmadı.

Bu kadar süredir kendileri iademin yapıldığını beyan etmelerine rağmen bankadan araştırdım halen böyle bir işlem yoktur denmekte ve 10 gündür her geçen gün, verilen her cevapta 1-3 iş günü iade yapılmakta denmekte fakat daha kaç 1-3 gün bekleyeceğimi bilmiyorum. Lütfen yardım ediniz, bu gibi firmalardan Allah'ım vatandaşımızı korusun.

İlhan 99 Okunma

Cevaplar

  • İlhan 16 Eylül 2013

    şikayetim halen firma tarafınca çözüme ulaştırılmadı?

  • Kliksa.com Temsilcisi13 Eylül 2013

    Sayın İlgili, kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli bilgi e-mail yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. [email protected] [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön