19 Nisan 2013

Kliksa.com İlgisiz Firma!

12.04.2013 tarihinde sipariş verdim. 2 Gün sonra siparişlerimden bir tanesi kargoya verildi fakat kargo teslim yapamadan firmadan maille ürünü geri çektiler. Kargoyu takip ettiğim için ups'e sorduğumda firmanın geri çektiğini öğrendim. Konu ile ilgili kliksa com a mail attım çünkü telefonları bile yok canlı destek hiç bir şeyi göremiyor.

Gelen mail sayın ilgili siparişiniz 1-3 işgünü içerisinde kargoya verilecek. Mail bile yazmıyorlar kopyala yapıştır. Başlangıçta sabancı (teknosa altkuruluşu) markası nedeniyle araştırma yapmamıştım ama bu sistem sabancı marka değerine de zarar veriyor. İlgisizlerden oluşan bir departman.

Ali 248 Okunma

Cevaplar

  • Ali 20 Nisan 2013

    Firma sadece buraya cevap vermiş kayıtlı mail adresime gelen bir cevap yok ilgilenmiş gibi davranıyorlar. Sanırım sadece siteye gelen mesajları herzamanki gibi standart geçiştirme sözlerle cevaplıyorlar

  • Ali 19 Nisan 2013

    Kayıtlı mail adresime gelen hiç bir şey yok. Verdiğim siparişlerden bir tanesi kargoya verilmiş geri çekilmez umarım. Daha gönderilip geri çekilen ürün için 18.04.2013 te aldığım gün içinde kargoya verilecek mesajına rağmen hala bir hareket yok. Cevapta yok. Size ulaştırdığım gönderdiğm maillere açıklayıcı hiç bir cevap alamadım bundan sonra alabileceğime de inanmıyorum. Tek isteğim siparişimin bir an önce gönderilmesi yada gönderileceği tarihin bildirilmesi... Zahmet olmazsa

  • Kliksa.com Temsilcisi19 Nisan 2013

    Sayın İlgili, kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli bilgi mail yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. [email protected] [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön