16 Mayıs 2013

Kliksa.com İade Ve Değişimde İlgisiz!

11.5.2013 günü aldığım buzdolabımı erteleme ödemeli almak üzere işlemi yaptıktan 5 dakika sonra iptal ettirdim siteden (site içi iptal et sistemi ile) . Ertesi gün (pazar) cep telefonuma kargonuz bugün teslim edilecek tarzında bir mesaj aldım. Bunun üzerine [email protected] adresine mail attım, ürün buraya ulaşmış iptalini yapın hemen ertelemeli şekilde alayım diye, geri dönecek dediler.

Altı gündür iptal ve geri ödeme işlemim gerçekleşmedi. Buzdolabım bozuk olduğu için mağdur oldum, 5 dakika içinde iptal ettirdiğim halde kargolandığı için, gelen korgoyu geri gönderdikleri ve müşteri mağduriyeti umurlarında olmadıkları için mağdur oldum.

Bartu 100 Okunma

Cevaplar

  • Bartu 20 Mayıs 2013

    10 gün oldu, kargoda olduğunu söylüyorlar. Sıfır ticari ahlak prensibi. Kesinlikle alışveriş etmeyin.

  • Kliksa.com Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli bilgi mail yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. [email protected] [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön