Kliksa.com İade Süreci.

Saygin C. |

Kliksa.com üzerinden satın alıp ertesi gün iadesini yaptığım iPhone 6 cep telefonunun ücret iadesi ile ilgili Kliksa.com müşteri hizmetlerinden bilgi alamıyorum. 04.03.2015 tarihinde iade ürün depolarına ulaşmış olduğu siparişlerim sayfasında görünmekte olup, 3 iş günü içerisinde bilgilendirme yapılacağı yazısı yer almakta ancak halen bir gelişme ya da dönüş olmadığı gibi aradığımda sadece konuyu ileten müşteri temsilcileri ile sonuçsuz kalıyorum. Belirtilen süre zarfında tarafıma bilgi dönülmesi ve işlemlerin tamamlanmasını istiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Mart
    17:32

    Sayın CEKİN,
    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
    45069945 numaralı siparişiniz iptal edilmiş olup, 1-3 iş günü içerisinde tutar iadesi hesabınıza yansımış olacaktır.
    Bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla,
    kliksa.com