Kliksa.com İade Almıyor!

Erman U. |

45005131 No.lu siparişim kullanılmış olarak geldi. Bu 3. kullanılmış olarak gelen ürün. Hemen kargo şirketinin adresime yönlendirilip kullanılmış ürünü almasını ve iadesinin gerçekleşmesini istiyorum. Kliksa.com'dan S**** Bey ile görüştük ancak hala kargo personeli gelmiş değil ya da herhangi bir yanıt verilmemiş durumda. Sipariş takibinde de iptal/iade/değişim seçeneği çıkmamakta. Bu yanlışın hemen giderilmesini istiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Şubat
    09:27

    Merhaba Erman Bey,

    Tarafınız ile iletişime geçilerek işlem durum bilgisi aktarılmıştır. İade alımları 1-3 iş günü içerisinde anlaşmalı kargolarımızca yapılmaktadır. İşlem kaydınız 17.02.2015 tarihinde oluşturulmuş ve buna istinaden 1-3 iş günü içerisinde adresten ürün alımı yapılacaktır.

    Kliksa Destek