03 Eylül 2013

Kliksa.com Hızlı Gönderi Ürünü Kargoya Verilmiyor!

43939748 Sipariş numarası ile verdiğim traş makinesının sayfasında aynı gün kargo yapılacağını söylemelerine rağmen önceki gece siparişini verdiğim ürün bu gün neden kargoya verilmedi? Yada kargoya yarın verilecekse neden hızlı kargo yazılıyor?

Bu durum ile ilgili ne yapılacak? Gün içerisinde geri dönüş bekliyorum, geri dönüş yok onun dışında canlı destek bölümünüz 3 adet tarayıcı denememe rağmen çalışmıyor. Biraz daha dikkat istiyorum, bağlı olduğunuz şirketin kime ait olduğunu unutmayınız Kliksa.com.

Mert 154 Okunma

Cevaplar

  • Mert 04 Eylül 2013

    Ürün hala depoda ve ups kargoya verilmemesine rağmen ürün kargoya verildi yazıyor :) gerçekten harika hizmet

  • Mert 04 Eylül 2013

    Sayın İlgili, kliksa.com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Siparişinizin teslimat süreci ile ilgili geçici bir aksaklık yaşanmıştır. En kısa sürede siparişiniz tarafınıza teslim edilecektir. Yaşadığınız mağduriyet ve kırgınlık için özür dileriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Bilgilerinize sunarız. attığınız mail budur. neden geçici bir sorunu ben yaşamak zorundayım ? Bu ürün gecikecekse neden ürünü hızlı teslimat olarak sitede reklamını yapıyorsunuz ? ve bu ürün 2 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmemiş ? ürün zaten teknosa şubelerinde var 20 tl fazla vermek istemediğimden ve iş yerime gelmesini istediğimden ürünü sizden aldım fakat pişmanım kimseye önermiyorum kendinizi geliştirene kadarda mümkünse daha çok çalışın yada sisteminizi düzeltin bu nedir yani hızlı teslimat yazan bir ürün için 3 gün bekleyeceksem ben o ürünü başka sitelerdende daha ucuza alırdım. bu sorunu sosyal paylaşım sitelerindede dile getireceğim. Aynı sektörde bende çalıştım ürün insanlara bir gün geç gitse neler yapıyorduk.

  • Kliksa.com Temsilcisi03 Eylül 2013

    Sayın İlgili, kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli bilgi mail yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. [email protected] [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön