Kliksa.com Hediye Çekimi İptal Etti.

Tolga Ç. |

Kliksa.com'dan 44915222 no.lu sipariş ile yılbaşı öncesi 250 TL parfüm ve saat alışverişi yaparsanız 100 TL hediye çeki verilen kampanyaya katıldım. Şartları çok iyi olan bu kampanya hiç ihtiyacım yokken bir parfüm ve saat almama sebep oldu. Parfüm çok kısa sürede geldi (bu arada parfümün orijinal olduğunu hiç sanmıyorum). Ama saat belirttikleri günde tedarik edilmedi.

Bu arada aynı saat hala sitelerinde satıştaydı. Bir gün yetkili biri aradı ve bu saati tedarik edemediklerini söyledi. Bende mağdur olduğumu saati tedarik edememelerinin sebebinin kendileri olduğunu söyledim. Bana 15 TL hediye çeki vereceklerini söylediler ama o sözlerinde de durmadılar. Çok amatörler bence.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tolga Ç.
    19 Ocak
    10:49

    06 Ocak 2015 tarihinde asla bana mail atılmadı. Daha sonrasında kendileriyle iletişime geçtim yine cevap yok. İş ahlakından nasibini almamış bir firma. Başıma gelmez demeyin, sakın bulaşmayın.

  • 13 Ocak
    16:22

    Merhaba Tolga Bey;

    Siparişinize istinaden yaşanan aksaklık durum bilgisi tarafınıza mail olarak aşamalı bir şekilde aktarılmıştır. Promosyon kodunuz yine mail olarak 06 Ocak 2015 Salı 16:30 itibari ile tarafınıza gönderilmiştir. Promosyon kodunun ulaşmaması akabinde çağrı merkezimiz üzerinden iletişime geçerek tekrarda kod tanımlanması adına talepte bulunabilirsiniz

    Kliksa Destek