Kliksa.com Hediye Çeki Göndermiyorlar.

İsmail E. |

Kliksa.com dan Cuma Kampanyası adı altında 04.04.2014 tarihinde 1028 tl lik alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına tamamen uygun hareket etmeme rağmen 100 TL lik çek kodu mail adresime gönderilmedi.

Kendilerine 2 kere ulaşmama rağmen hala araştırıyoruz diyorlar.5 dk lık araştırma ile çözülebilecek bir sorunu uzatmaları herhalde unutturma gayretidir. Lütfen taahhüdünüze uyup çek numaramı gönderin acil şekilde.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İsmail E.
    21 Mayıs
    10:27

    beni aradılar ve yapacak birşey yok dediler kampanya bitmeden kendilerine mail atmama ramen bize neden ulaşmadın dediler bize neden kampanya bitmeden haber vermediniz dediler 2 kere mail atmama rağmen hemde her müşteri puan için gerimi dönmesi lazım görevlerini bilmiyormu bunlar

  • 13 Mayıs
    18:03

    Sayın Ekinci,

    kliksa.com ’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.

    Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    En kısa süre içerisinde tarafınıza telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendirme yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    kliksa.com