Aynur D. Teşekkür Mesajı

Sorun çözüldü. Emeği geçen herkese teşekkürler.

Kliksa.com Hayali Bir Firma!

Aynur D. |

439752** numaralı 901843*** ürün koduyla Kliksa.com'dan bir televizyon aldım. Aslında daha alırken yanıltıcılıkları başladı. Ürünü sepete koyunca fiyatı yükseldi. Canlı destek hattı diye bir yazışma hatları var oraya sordum güncellendi dediler.

Aynı gün kargo dendiği halde 2 gün ses seda çıkmadı. Alışverişi iptal ettim fakat ne durumda olduğunu öğrenemiyorum. Telefonları yok. Canlı destek hattından defalarca yazıştım biz birşey yapamıyoruz merkez ofise bildireceğiz diyorlar. Size dönülecek mesai saatleri içinde diye kalıp ve yuvarlak cümlelerle cevap veriyorlar.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aynur D.
    14 Ekim
    20:33

    Sorun çözüldü demek erken olmuş, henüz iade yapılmadı.

  • Aynur D.
    11 Ekim
    15:31

    Sorun çözüldü. Emeği geçen herkese teşekkürler.

  • Aynur D.
    11 Ekim
    14:01

    Allahım! bütün şikayetlere aynı cevabı vermişler. Hiçbirisini çözmemişler . iptalleri iade etmemişler.

  • Aynur D.
    11 Ekim
    12:32

    İlgili birimimiz size dönücektir denmiş. Bu cevapsa cevap bu...
    Tek iletişim yolu olan canlı destek hattından yaptığım görüşmelerde de aynı şeyler söylenmişti.

  • 11 Ekim
    12:07

    Sayın Demirok,

    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.

    Konu ile ilgili gerekli bilgi e-mail yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı e-mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    kliksa.com

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz.

    bilgi@kliksa.com
    yardim@kliksa.com