04 Eylül 2013

Kliksa.com Hasarlı Ürünün Değişiminde Zorluk Çıkarıyor!

Eşim kısa süre önce Kliksa.com'dan Tefal marka tencere siparişi verdi. Kargo teslimatı yaptıktan sonra eşim koliyi açtığında tencerenin bir bölümünün kırık olduğunu gördü. Kliksa.com sitesine girip yetkili biri ile görüşmek için iletişim numarası aradı ancak sitede böyle bir bilgi mevcut değil. İnternet üzerinden yetkili birine yazılı olarak durumu izah etti verdikleri cevap hasar tespit tutanağı tutturun sonra iade edebilirsiniz.

Eşim Yozgat Yerköy'de görev yapıyor. Yerköy küçük bir şehir ne Yerköy'de ne Yozgat'ta Tefal'in servisine ulaşamadı. İnternetten araştırdı ancak ulaşamadı. Şimdi 350 TL'lik mal var hasarlı ve iade etmememiz için ellerinden gelen zorluğu yaşatıyorlar.

Mehmet 93 Okunma

Cevaplar

  • Kliksa.com Temsilcisi04 Eylül 2013

    Sayın İlgili, kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli bilgi mail yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. [email protected] [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön