02 Nisan 2013

Kliksa.com Garanti Belgesi!

Kliksa. com'dan Apple Iphone 3gs cep telefonu aldım yaklaşık bir kaç ay önce halihazırda taksitlerim devam etmektedir. Telefonumun dokunmatiği ya algılamıyor ya da ben ne komut verirsem onun harici her şeyi yapıyor. Bu sebepten ürünü aldığım firmadan garanti belgesini istedim fakat defalarca yaptığım başvurularda bir türlü bu belgeye ulaşamıyorum.

Nereye başvuracağım diye soruma başka birime aktarma adıyla oyalanmaktayım. Satarken çok iyi fakat satış sonrası hizmette kocaman bir sıfır. İsteğim çok basit garanti belgesimi, faturamı her ne ise onu yollasınlar ve nereye başvurabileceğim söylensin, 10 gündür öğrenemedim uzaya mekik mi yollayın dedim anlamıyorum ki!

Onur 274 Okunma

Cevaplar

  • Onur 12 Nisan 2013

    cevap hala hala ama hala yok...

  • Onur 09 Nisan 2013

    şikayetimle ilgili bir teknikservisten kişi ile görüştüm.Garanti belgesini bana postalayacaklarını bunun için adresimi istediler sonra maille daha hızlı olacağından mail ile yollanmasını kabul ettim.Adresimi yanlış aldı yoksa başka bir sebepten midir bilemiyorum bana herhangi bir mail ulaşmamıştır.İlgili kişi kimse bu konuda yardımcı olmasını sakız gibi uzayan bu sürecin müspet sonuçlanmasını istiyorum.2-3 haftadır telefon bana bakıyor ben ona bakıyorum...

  • Onur 05 Nisan 2013

    hala cevap verilmiyor bakalım süreç nereye gidecek bu ilgisiz site sayesinde!!!

  • Onur 02 Nisan 2013

    Müşteri memnuniyeti demeyelim de müşteriyi memnun eder imaj yapıp gemimizi yürütüp paramızı kazanalım yapalım isterseniz. Mailimde nerededir acaba bir de malinizi kontrol edin diyorsunuz. Dalga geçmekten başka birşey değildir bu!!!!

  • Kliksa.com Temsilcisi02 Nisan 2013

    Sayın İlgili, kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli bilgi mail yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. [email protected] [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön