Kliksa.com Eksik Ürün Gönderdi.

Bila L. |

29 Nisanda Kliksa.com dan 444 'lu telefon Vestel led tv aldım. Alırken telefon arkadaş bana içinde duvar bağlama aparatının da hediye olduğunu söyledi. Fakat gelen üründe böyle bir şey yoktu. Telefon aradığında karşıma çıkan başka bir 444 personeli iade edin o zaman dedi. Adam sanki niye aldın buradan ürün alma der gibi bir hali vardı.

Başka bir şey yapamayız dedi. Daha sonra tekrar aradım bu sefer çıkan arkadaş kutunun içindedir. Çıkmazsa görüşelim dedi. Fakat kutunun içinde aşkı aparatı filan yok. Kısacası kurulacak TV Kliksa.com'nın hatalı personelleri yüzünden bekliyor. SA yani Sabancı gibi bir kurumda böyle bir müşteri memnuyeti görmek düşündürücü.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Mayıs
    16:22

    Sayın Kaygılı,

    kliksa.com ’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.

    Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    En kısa süre içerisinde tarafınıza telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendirme yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    kliksa.com