04 Şubat 2014

Kliksa.com Eksik Ürün Gönderdi!

24 ocak 2013 te memleketime gitmeden önce oradaki yakınlarıma hediye amaçlı Kliksa.com' dan 4 tane battaniye sipariş ettim. Stoklarda 4 tane var yazıyordu. Siparişim 8 gün sonra 3 tane battaniye olarak bana ulaştı.

Stokta kalmadığını söylüyorlar.Soruyorum Neden İnternet sitenizde 4 adet bulunuyor yazıyordu?Neden defalarca kargom nerede diye aradığım temsilciler bana eksik ürün olduğunu söylemedi?Neden benden 4 battaniye parası çektiniz? Fazladan ödediğim parayla yanıltılldığıma mı yanayım yoksa akrabalarıma rezil olduğuma mı?

Betül 65 Okunma

Cevaplar

  • Betül 10 Şubat 2014

    kliksa mail falan göndermedi müşteri memnuniyeti böyle mi sağlanıyor?

  • Kliksa.com Temsilcisi05 Şubat 2014

    Sayın Yavuz, kliksa.com ’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli bilgi e-posta yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı e-mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. [email protected] [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön