Kliksa.com Eksik Ürün Gönderdi!

Mahmut T. |

05.10.2015 tarihinde Kliksa.com'dan almış olduğum Kenyap 809065 Decoflex TV ünitesi bir parçası eksik olarak geldi. Konu ile ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım ilgilendiklerini söyleyerek oyalamaktan başka yapmış oldukları bir şey yok.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Kasım
    18:23

    Değerli müşterimiz,
    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
    Talebinizle ilgili tarafınıza bilgi verilmiştir.
    Bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla,
    kliksa.com

  • Mahmut T.
    05 Kasım
    13:26

    3 Kasım'da müşteri hizmetleri tarafından arandım. Ürünün 28. Ekim tarihinde üretici tarafından kargo verilmiş olduğunu söylediler görüşüp bilgi vereceklerini bugün yetişmez ise yarın ayacaklarını söylediler fakat dünde arayan olmadı bugünde. Ayrıca üretici firma kargo gönderimini kendilerinin yapmadığını o iş ile kliksanın ilgilendiğini söyledi. Bu şikayetimin üreticiden değil Kliksa.com un ilgisiz çalışanları sebebiyle bu denli uzadı.

  • 03 Kasım
    15:48

    Değerli Müşterimiz,
    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
    Siparişiniz ile ilgili gerekli incelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.
    Bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla,
    kliksa.com