06 Kasım 2015

Kliksa.com Dönüş Yapılmadı!

29.10.2015 tarihinde Samsung Note 4 marka telefonu, firmanın web sitesinde "ertesi gün teslim" vaadine inanarak aldım. Siparişin ertesi günü işyerinde olacağımdan sevk adresi olarak iş yerini
yazdım. Ancak telefon elime tam 5 gün sonra ulaştı. Bu süre zarfında sayısız telefon görüşmesi yaptım. Sıkıntı bitti mi? Tabii ki hayır. Telefonu açıp kullanmaya başladığımda, "geri" tuşunun zaman zaman basmadığını fark ettim.

Kliksa müşteri hizmetlerini aradığımda ise, beni servise yönlendirmeye çalıştı. Telefonu UPS kargoyla tekrar geriye gönderdim. Gelişmelerle ilgili olarak bilgi vereceklerini belirten firma bu süre zarfında hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı. Dolayısıyla, konuyla ilgili bilgi.

Muammer Ö. 302 Okunma

Cevaplar

  • Kliksa.com Müşteri Temsilcisi06 Kasım 2015

    Değerli müşterimiz, kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili tarafınız aranarak bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön