23 Ağustos 2013

Kliksa.com Chip Para Yüklenmedi!

14.08.2013 tarihinde 1000TL ve üzerine 100 TL chip para kampanyasına katıldım. 1379 TL'lik ürün satın almıştım. Kampanya chip paralar ertesi gün kartınıza yüklenecek diyordu. Fakat bugün 9.gün hala yüklenmedi. Kliksa.com'u arıyorum(ses yok sadece e-mail ile) onlar net cevap vermiyor, bankayı arıyorum onlar net cevap vermiyor.

Ne yapacağımı şaşırdım.Ürünü geri teslim etsem olur mu? Çünkü ben 100 TL chip para kampanyası için sipariş vermiştim. Madem ki çözüm bulamıyorsunuz ve 9 gündür beni mağdur ettiniz, ozaman ürünü geri alın paramı iade edin. Daha öncede firmanızdan alışveriş yapmıştım fakat bir daha zor çünkü güvenimi kaybetmeye başladınız.

Ahmet 245 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 23 Ağustos 2013

    Daha önce kliksa ya ilettiğim bu sorunuma yine mail ile kart numaranızı,son kullanım tarihini yazın inceleyelim demiştiniz.ben 7 gün önce bu bilgileri mail ile yine size göndermiştim.hala çözüm yok....bir telefon numarası verinde arayım derdimi anlatayım.mail ile hiç birşeyi halledemiyorsunuz.sürekli karşınızdaki kişiyi mağdur ediyorsunuz.Alışveriş yaptığıma pişman ettiniz.CHİP Paramı bir an önce yükleyin Yada ürünü geri alın ..paramı iade edin.

  • Kliksa.com Temsilcisi23 Ağustos 2013

    Sayın İlgili, kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli bilgi mail yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. [email protected] [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön