03 Şubat 2014

Kliksa.com Cep Telefonu Sipariş Ettim Kutudan Telefon Çıkmadı!

22.01.2014 tarihinde, Kliksa.com'dan LG Optimus G telefonunu sipariş ettim. Sipariş 2 gün sonra (24 Ocak) bana ulaştı. Kargoyu teslim aldım ve kutuyu açtığımda telefonun kutusunun önceden açılmış olduğunu fark ettim.

Kutuyu açıp içine baktığımda telefon aksesuarları vardı ancak telefon yoktu! Kargoyu çağırdım paketi geri gönderdim. Sistemden İptal / İade talebi yaptığın sayfada ürünün Kliksa.com'a ulaşmasından 3 iş günü içerisinde iptal / iade işleminin yapılacağı sitede yazıyor.

Ürün kendilerine ulaşmış. Aradan 6 iş günü geçti ve hala iptal iade işlemi yapılmadı. Her aradığımda da size 24 saat içerisinde geri dönüş yapılacaktır deniyor ve geri dönüş yapılmıyor.

İbrahim 166 Okunma

Cevaplar

  • Kliksa.com Temsilcisi03 Şubat 2014

    Sayın Örencik, kliksa.com ’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli bilgi e-posta yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı e-mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. [email protected] [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön