Kliksa.com Çantayı Siyah Renk İstedim Pembe Göndermişler!

Mehmet Emre G. |

Firmadan 19.08.2014 tarihinde M&W NB-1530 13.3-14.1 siyah notebook çantası çantası sipariş ettim fakat, siparişim geldiğinde şok oldum.. Pembe renkli çanta gönderilmiş. Depocu arkadaşın hatası olarak düşünerekten iade işlemini gerçekleştirdim. 12.09.2014 tarihine kadar beklememe rağmen firmadan ne bir geri dönüş ne bir bilgi veren personel hiçbir şey yok. Bu ne ilgisizlik, böyle bir büyük firmaya bu ilgisizlik yakışıyor mu? Ben aramasam konu hakkında bilgi alamayacağım. Paramın iadesini istiyorum. İşlemimi hızlandırarak ve bana işlemin gerçekleştiğine dair bilgi verilmesini istiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Emre G.
    23 Eylül
    15:06

    Uzun ve yorucu bir uğraştan sonra paramı geri alabildim.

  • 12 Eylül
    12:28

    Sayın Güngör,

    kliksa.com ’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.

    Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    En kısa süre içerisinde tarafınıza telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendirme yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    kliksa.com