Mustafa K. Teşekkür Mesajı

Ilginiz için teşekkür ederim. Bugün ürünümün yola çıktığını öğrendim. Böyle bi gecikme neden oldu bilemiyorum. Ancak sonrasında gösterdiğiniz ilgi ve alaka kalitenizi ortaya koymuştur. İnşallah ürünümüz de hatasız gelir artık.
Teşekkür eder ve iyi çalışmalar dilerim.
Az önce

Kliksa.com Bu Nasıl Bir Tedarik Sürecidir!

Mustafa K. |

13.12.2013 tarihinde vermiş olduğumuz sipariş hala tedarik sürecinde görünmektedir. Bugün tam olarak 7 işgünü 4 tatil günü toplam 12 gün geçmiş durumdadır. Kliksa.com Müşteri hizmetleri hala bu hafta durumunuz netlik kazanır demektedir.

Bu nasıl bir hizmet anlayışı anlamış değilim. Şimdiye kadar birçok İnternet üzerinden alışveriş yaptım ve bu siteyi tercih etme sebebim Sabancı güvencesi ve kalitesiydi, ilk defa bu kadar mağduriyet yaşıyorum. Ürünü tedarik edemiyorsanız neden satışını yaparak müşterinizi mağdur ediyorsunuz? Çok pişmanım ve bu siteden yapmış olduğum son alışveriş olacak.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa K.
    25 Aralık
    23:47

    Ilginiz için teşekkür ederim. Bugün ürünümün yola çıktığını öğrendim. Böyle bi gecikme neden oldu bilemiyorum. Ancak sonrasında gösterdiğiniz ilgi ve alaka kalitenizi ortaya koymuştur. İnşallah ürünümüz de hatasız gelir artık.
    Teşekkür eder ve iyi çalışmalar dilerim.
    Az önce

  • Mustafa K.
    25 Aralık
    13:40

    Bugün sabah konu ile ilgili tarafıma bilgi verileceğini söylemiştiniz. Hala aramanızı bekliyorum. Mail de dile getirdiğiniz müşteri memnuniyeti anlayışınız gerçekten iyi düzeydeymiş. Bu yaşadığım sıkıntıyı her türlü ortamda dile getireceğimden hiç şüpheniz olmasın...

  • 24 Aralık
    16:19

    Sayın Köksaldı,

    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.

    Konu ile ilgili gerekli bilgi e-posta yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı e-mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    kliksa.com

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz.

    bilgi@kliksa.com
    yardim@kliksa.com