Ziver A. Teşekkür Mesajı

Sorun çözümlenmek üzere ilgilenildi, teşekkürler.

Kliksa.com Bisiklet Sepetini 6 Aydır Gönderemedi!

Ziver A. |

Bisan ATB juliet 26 bisiklet aldım. Fakat bisikletin sepeti kutu içinden çıkmadı. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım. Sepet kargolandı dendi. Kargo numarası verildi. Benim kargo ile alakalı hiçbir şey göremedim. Ben İzmir'de oturuyorum bana Biga ya giden bir kargo numarası verdiler. Kliksa'dan fazla alışveriş yapan birisiyim. Genelde hiç sorunum olmadı ama gördüm ki sorun olunca da müşteri hizmetleri yardım edemiyor. Gönderilecek bir bisiklet sepeti. Bu kadar basit bir sorunu neden çözemediler bilemiyorum. Ben denizde çalıştığım için 5 aydır Türkiye'de yoktum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ziver A.
    25 Kasım
    20:54

    Sorun çözümlenmek üzere ilgilenildi, teşekkürler.

  • 25 Kasım
    17:38

    Değerli müşterimiz,
    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
    Talebinizle ilgili tarafınıza mail yolu üzerinden bilgi verilmiştir.
    Bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla,
    kliksa.com

  • 12 Kasım
    13:08

    Değerli müşterimiz,
    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
    Siparişiniz ile ilgili gerekli incelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.
    Bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla,
    kliksa.com