Kliksa.com Aynı Gün Teslimatı Yapmadı!

Furkan E. |

13.8.2014 tarihinde 10 tl ödeyerek aynı gün teslimat olmasını istediğim telefonu gün içinde teslim edemediler, aradığımda kendileri de telefonun nerede olduğunu bilmediklerini söylüyorlar. Kendi sistemlerinde ürünün çıktığını söylüyorlar, fakat kargo şirketini aradığımda ellerinde kendi adıma ürün olmadığını söylüyorlar, Kliksa.com 2 gündür kurye gelecek diye eve hapis etti, sabırla bekliyorum!

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ağustos
    18:26

    Sayın Erdem,

    kliksa.com ’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.

    Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    En kısa süre içerisinde tarafınıza telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendirme yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    kliksa.com

  • Furkan E.
    14 Ağustos
    17:16

    Hiç bir çalışanın sorunu çözememesi üzerine siparişimi iptal ettim, elimde olmayan ürünü yollamamı istiyorlar, kargo firması ürünü almadığını söylüyor, halen depoda olan ürünü bile iptal edemiyorlar, sorunumun çözülmesini istiyorum.

    sipariş no: 44559792