07 Mayıs 2013

Kliksa.com Aynı Gün Kargo Dediler!

1 mayıs (çarşamba) tarihinde pıranha notraffıc r type hd 7.0" (trafik bilgili) navigasyon sistemi isimli ürünün siparişini geçtim. 1 mayıs olması sebebiyle ürünün kargoya verilmeyeceğini tahmin etmiştim zaten. ne perşembe ne de cuma günü bir haber çıkmadı. Cumartesi günü müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ürünün hazır olduğunu, faturalandırılacağını fakat cumartesi günleri kargo sevkiyatı yapmadıkları için pzt beklemem gerektiğini öğrendim.

Peki deyip 3 gün daha beklemeyi uygun gördüm. Sonra ne oldu? Ürün yola çıkmadığı gibi "ürünün temin edilemediği" konulu bir mail aldım.Siparişimi iptal etmişlerdi. Hemen sitelerine girdim ve aynı ürünün hala yer aldığını ve aynı gün kargo ile satıldığını gördüm.

Metin 291 Okunma

Cevaplar

  • Metin 11 Mayıs 2013

    Böyle standart metinler ile bir çözüm sağlayamazsınız. Verdiğiniz cevabın soru ile hiç alakası yok. Sabancı adına yazıktır.

  • Kliksa.com Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli bilgi mail yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. [email protected] [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön