21 Eylül 2013

Kliksa.com Ayıplı Ürününü Değiştirmiyor!

Kliksa.com'dan LG televizyon aldım. Ürün geldi servis tarafından kurulumu yapıldıktan 1 gün sonra televizyon bozuldu. Servis ürün için hatalı dedi ve LG genel merkezden ürün değişimi için onay alındı ve Kliksa.com'a gönderildi.

Televizyonu 03.09.13 tarihinde aldım, bugün ayın 20'si Kliksa.com bana 30 gün süreden bahsediyor, yani Kliksa.com'dan televizyon aldım 50 gün içerisinde belki seyredebileceğim.

Burada mağduriyetim büyük, hatam Kliksa.com'dan alışveriş yapmak oldu? Muhatap olabileceğimiz telefon numarası vermiyorlar, herhese aynı maili atıyorlar biz sizi arayacağız diyorlar aramıyorlar. Ürünün hatalı olduğu belli evrakları kontrol edip yenisini gönderiyoruz demek bu kadar zor mu merak ediyorum?

Ramazan 143 Okunma

Cevaplar

  • Kliksa.com Temsilcisi22 Eylül 2013

    Sayın İlgili, kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli bilgi e-mail yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. [email protected]com [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön