19 Eylül 2013

Kliksa.com Ayıplı Ürün Yolluyor Ürün Ayıplı Diye İade Kabul Etmiyor!

901764287 no'lu ürünü 03.09.2013 tarihinde sipariş verildi. 2 gün sonra UPS Kargoyla ulaştı. Kutuyu açtığımda ürünün açık ve aparatlarından birini kırık olduğunu gördüm. Kliksa.com Canlı destekle hemen aynı gün iletişime girdim. Ürünü kargoyla kendilerine yollamamı istediler.

Gelin görün ki bugün mailime baktığımda ''İade edilecek ürünün tekrardan satışa uygun olması gerekiyor'' söyleyip reddetmişler. Bu nasıl bir mantıktır! Hem ayıplı mal gönderiliyor. Hemde iade talebini kabul etmiyorlar. Ayrıca bunların hepsi 7 gün içinde oluyor.

Erhan 90 Okunma

Cevaplar

  • Erhan 23 Eylül 2013

    Kliksadan bir daha asla alışveriş yapmam mümkün değil.Tüm tanıdıklarıma da almamaları konusunda tavsiyede bulunucağım.

  • Kliksa.com Temsilcisi19 Eylül 2013

    Sayın İlgili, kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli bilgi e-mail yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. [email protected] [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön