Kliksa.com Arızalı USB Bellek!

Ahmet S. |

14.10.2015 tarihinde sipariş vermiş olduğum Samsung 64 GB USB Bellek daha ilk kullanımda arızalı çıkmıştır. Konuyu Kliksa.com'un müşteri hizmetlerini arayarak 21.10.2015 Çarşamba günü bildirdim. 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi.

Fakat geri dönen olmadığı için Cuma ve Cumartesi günleri bir daha aradım. Her ikisinde de geri döneceklerini söylediler. 26.10.2015 Pazartesi günü yeniden yaptığımız telefon görüşmesinde hala döneceklerini söylüyorlar. Arızalı satmış oldukları ürünün arkasında durmalarını beklerdim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ekim
    16:27

    Değerli Müşterimiz,
    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
    Talebinizle ilgili tarafınıza aranarak bilgi verilmiştir.
    Bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla,
    kliksa.com

  • 27 Ekim
    13:02

    Değerli Müşterimiz,
    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
    Siparişiniz ile ilgili gerekli incelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.
    Bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla,
    kliksa.com