Kliksa.com Altın Gönderiminde Sorun.

Kerem Taha T. |

Kliksa.com denen firmadan 24.11.2014 tarihinde altın siparişi verdim. Bu siparişi normalde 2 iş günü içerisinde sevk yapılması gerekirken 3 gün oldu daha kargolanmadı, tabi akşam 17:00 1.200 TL olan altın 21:00 da 1.205 TL oluyor nasıl bir güncelleme ise ürünü sipariş ettikten 3 saat sonra değişiklik için aradığımda mümkün değil dediler.

Bende hanımefendi daha siparişi yeni geçtim nasıl cayma hakkını kullanamıyorum, ürün elimize geldikten sonra cayma hakkı doğar dedim. Gelmedikten sonra cayma hakkı doğamaz dedim, ukala personel şirket prensibidir kesinlikle iade değişim olmaz,gecenin 21:00 da altın borsası mı açıkta güncelleme yapıyorsun.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Kasım
    17:28

    Merhaba Faruk Bey,

    Altın &Takı & Mücevher ürünlerimizde iptal/iadenin bulunmadığına ilişkin bilgi satış sözleşmesinde yer almaktadır.

    44845307 numaralı siparişiniz 27.11.2014 tarihinde 945f91b0699f takip numarası ile adresinize teslim edilmiştir. Teslimat bilgilerine http://www.suratkargo.com.tr/?p=content_online&i=253&l=kargom_nerede adresinden ulaşabilirsiniz.

    Kliksa Destek