Kliksa.com Aldığım Ürünü Kargoya Vermedi.

Ahmet Fatma A. |

Kliksa.com web sitesinden 3 gün önce alışveriş yaptım. Ürün halen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım kart bilgilerimi aldılar. Bana halen bir dönüş yapılmadı. Bugün tekrar aradım sistemlerimizde sorun var sonra arayın diyorlar. Bu ne kadar saçma. Ürünün parası karttan çekildi. Ne zaman gelecek bu ürün?

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet Fatma A.
    04 Nisan
    17:32

    bugun 5 gün halen sorunun devam ediyor tüketici hakem heyetine gitmeyi düsünüyorum.

  • Ahmet Fatma A.
    02 Nisan
    23:15

    neden kısa sürede çözülmüyor birde reklamda diyorsunuz 1 günde teslim diye

  • 02 Nisan
    14:03

    Sayın Aksoy,

    kliksa.com ’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.

    Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    En kısa süre içerisinde tarafınıza telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendirme yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    kliksa.com