Kliksa.com Acemiler Ordusu!

Okan B. |

Yok böyle bir şey! Siparişler sürekli birbirine karıştırılıyor, müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, sürekli faturanızı gönderdik diyorlar ama eski siparişimin faturaları. Kaç kere görüştüm unuttum vallahi, sıkıldım artık.

Buradan Kliksa.com yetkililerine de söylüyorum, müşteri hizmetleriniz çok acemi ve yeteneksiz. Sizinde faturalandırma için ayrı bir süreç geliştirmeniz gerekiyor böyle olmaz. Her defasında faturamın peşinden mi koşmam gerekiyor. Ayrıca faturayı neden arkadan gönderip kargo maliyetlerinizi arttırıyorsunuz ürünle göndersenize. Saçmalık!

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Okan B.
    18 Aralık
    21:49

    kargo elime ulaşmadı ve pazartesiye kadar ulaşmaz ise sizi maliyeye şikayet edeceğim. faturanın aslı elimde yok, arkamdan iptal etmeyeceğiniz nereden bileyim. Tekrar söylüyorum bu işi beceremeyecek kadar basit bir firma değilseniz bu işin arkasında art niyet ararım. Biraz da maliyeye derdinizi anlatın.

  • 11 Aralık
    17:06

    Merhaba Okan Bey,

    Siparişinize istinaden faturanız kliksa.com a kayıtlı mail adresinize ekli dosya olarak gönderilmiş ve aynı zamanda teslimat adresinize de gönderilmiştir.

    Kliksa Destek.