30 Ekim 2013

Kliksa.com 3'lü Setini Aldığım Ürünün Teklisini Gönderdi!

Kliksa. com'dan 19 Ekim tarihindeki 43984851 nolu siparişimde, 901857738 nolu üründen 26 adet sipariş verdim. Ürünün ismi "Hipp Çaylar Natal (Emziren Anneler için) 200 gr 3'lü". Ürün fotoğrafında da 3 kutu resmi var.

Firma bana sadece 26 kutu gönderdi. 10 gündür durumu izah edemiyorum. 3'lü ne demek anlatamadım. Bana 26 adet 3'lü paket gönderilmesi gerekiyordu. Daha açık ifade edeyim çünkü anlamıyorlar 26x3=78 kutu gelmesi gerekiyordu sadece 26 kutu geldi. Herhalde sipariş adedi 26 olduğu için 3 ile çarpması 10 gün sürdü. Kliksa.com'a hiç yakışmadı. Siteyi kınıyorum.

Fatih Ö. 66 Okunma

Cevaplar

  • Fatih Ö.05 Kasım 2013

    Halledicez seklinde mail gonderildi. Siteye teyit icin dondum. Tarafima kargo sureci hakkinda bilgi verilmesini istedim cevap alamadim. Kesinlikle memnun degilim. Sorunum cozulmedi.

  • Kliksa.com Müşteri Temsilcisi31 Ekim 2013

    Sayın Özdemir, kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli bilgi e-mail yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı e-mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. bilgi@kliksa.com yardim@kliksa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön