29 Ağustos 2013

Kliksa.com 2 Hafta Oldu Ürünümü Göndermedi!

İki hafta önce sipariş verdiğim Galaxy Tab ürünü elime ulaşmadı. Kliksa.com'un çağrı merkezine ulaşamadığım için 5-6 defa kendilerine mail gönderdim ve canlı destek hattını kullandım. Ancak
2 haftadır ürününüz kargoya verildi kargo firmasının numara vermesini bekliyoruz diyorlar.

Burada mağdur olan benim ve kargo ile ilişkilerini yönetemedikleri veya ürünü teslim etmedikleri için mağdur oluyorum. Firma büyüdükçe umarsızlaşmaya başladı sanki.

Burada dikkatimi çeken; diğer şikayetlerin yarısından fazlası da ürünün teslim edilmemesi. Aldığım ürünün doğum günü hediyesi olması ayrıca üzdü beni, başka mağduriyetler yaşanmaması için ürün sipariş verenlerin bunu göz önüne almasını gerekli.

Sercan 231 Okunma

Cevaplar

  • Kliksa.com Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Sayın İlgili, kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli bilgi mail yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. [email protected] [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap