Kliksa.com 18 Günde Yapılamayan İade.

Zafer Y. |

15.01.2015 tarihinde Kliksa.com' dan otomatik beşik aldım. Kargomu açtığımda ürünün arızalı olduğunu ve bir başka müşteriden de iade dönüşü olduğunu içinden çıkan servis tamir formundan anladım.

Servis tamir ettiğini iddia ettiği formu yanlışlıkla bana sattıkları ürün içerisinde göndermişler. Bende iade ettim ama 3. hafta bitmek üzere hala sonuç alamadım. Ne kendilerinin söylediği 3 gün kaldı ne de benim yasal 7 gün sürem. Ben ürünü kendilerine gönderdim ama benimle ilgisi olmadığı halde tedarikçiden bilgi bekliyoruz dediler. Bir daha tövbe...

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Şubat
    10:58

    Merhaba Zafer Bey;

    Siparişinizin 04.02.2015 tarihi itibari ile 1 adeti için iade talebi onaylanmış olup, para iadesi 3 iş günü içerisinde hesabınıza yapılacaktır.

    Kliksa Destek