10 Eylül 2014

Kliksa.com 150 TL Çekini Kullanamadım.

Siteden 18.08.2014 tarihinde alışverişim oldu yapmış olduğum alışverişe istinaden son kullanım tarihi 31 ağustos olan 150 TL tutarında hediye çeki verildi bende çeki kullanmak için 1.000 liralık sepet oluşturdum ama verilen çek numarasını girdiğimde şöyle bir ifade ile karşılaştım "Girmiş olduğunuz promosyon kodunun son kullanma tarihi geçmiştir" delileriyle isbat edebilirim ki son kullanım vakti gelmeden bu çek kullanılmaz hale gelmiştir. Bu durumda zararımın ve hediye çekimin kullanılır bir halde tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Bir kaç kez Kliksa müşteri hizmetlerine hem mail hemde telefonla ulaştım zahmet edip cevap dahi vermediler firmaya bu tavır yakışmıyor.

İbrahim Y. 1.678 Okunma

Cevaplar

  • Kliksa.com Müşteri Temsilcisi10 Eylül 2014

    Sayın Yılmaz, kliksa.com ’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. En kısa süre içerisinde tarafınıza telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön