Kliksa.com 11 Gündür Verdiğim Sipariş İle İlgili En Küçük Gelişme Yok.

Efe S. |

31/08/2015 tarihinde vermiş olduğum 45468347 no'lu siparişim aradan geçen 11 güne rağmen hala elime ulaşmadı. Bırakan elime ulaşmasını ürünün kargoya verildiğine dair bir emare bile yok. Bu nasıl bir kurumsallık. 11 gündür kimse benimle irtibata geçmedi. Kliksa'dan hiç böyle bir muamele beklemezdim. Acil dönüş bekliyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Efe S.
    18 Eylül
    08:41

    Sayın yetkili,
    31 Ağustos da vermiş olduğum siparişim hala elime ulaşmadı. 4 gün önce zamanında teslimat yapılmadığı için siparişimin iptal edilmesini talep etmiştim. Sistemi sorguladığımda ürünün size göndermem gerektiği bilgisiyle karşılaşıyorum.
    Ürün elime ulaşmadığı halde ve bir türlü teslim alamadığım bir ürünü size nasıl gönderebilirim söyler misiniz? Siparişimin iptali için acil dönüş bekliyorum.

  • Efe S.
    14 Eylül
    08:37

    Sayın yetkili,
    08/09/2015 tarihinde ürünün faturası geldi. Bakın nasıl bir tablo var önümüzde;
    Ürünü sipariş tarihim: 31/08/2015
    Ürünün fatura kesim tarihi: 02/09/2015 (faturanın üzerinde yazıyor)
    Ürünün faturasının geldiği tarih: 08/09/2015
    Ürünün gelme tarihi: hala gelmedi.
    Aradan geçen zaman: 15 GÜN
    Tüm bunların yanında yaşanan koca bir mağduriyet. Yazıklar olsun. İnsanları ne kadar kolay mağdur ediyorsunuz. Çok yazık.

  • 12 Eylül
    10:10

    Sayın SENOL,
    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
    Talebinizle ilgili tarafınıza bilgi verilmiştir.
    Bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla,
    kliksa.com

  • Efe S.
    11 Eylül
    15:04

    Otomatik gelen boş mailler dışında hiçbir gelişme yok. Böyle bir hizmet olabilir mi yazıklar olsun. Koskoca kliksa bir problemi çözemiyor. İbretle izliyorum.

  • 10 Eylül
    18:54

    Sayın ŞENOL,
    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
    Siparişiniz ile ilgili gerekli incelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.
    Bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla,
    kliksa.com