25 Şubat 2013

Kktcell İnternet Ücretlendirmesi Çok Yüksek!

5 ay önce KKTC'ye gittiğimde telefonum otomatik olarak yurt dışı aramalara açıldı ve hiçbir tarife bilgisi almadım. Daha sonra orada bulunduğum 1. haftada müşteri hizmetlerinden arandım ve internet kullanımımın 1 gb'a ulaşması sonucunda bedelinin 3900 TL'na ulaştığı bilgisi verildi.

Bununla ilgili firmaya şikayetim sonucunda faturalandırılmış indirimli tutar 3300 TL'ye düşürüldü ve ben 5 aylık taksidimi düzenli şekilde ödedim 3 ay daha taksidim kaldı. Dünyanın en pahalı ınterneti Turkcell'deymiş

Burcu 208 Okunma

Cevaplar

  • Kktcell Temsilcisi25 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön