Kktcell Fazla Fatura Yolladı!

Furkan G. |

0533 837**** no'lu faturalı hattımın mayıs haziran ayında 180 TL fazladan internet ücreti yansıtılıp iadesi güncel fatura ücretime +180 olarak geçmiştir. Bu bakiyeden 67 tl kalmış olup ben bu hattı kullanmayı bırakacağımdan dolayı para iadesi talep etmiş olup onların cevabı bana bu tutarı kullanım harici alamayacağımı söylemişlerdir. Benden fazla para alınıp sonra zorla kullanıma zorlamaktalardır. Gereğinin yapılmasını arz ederim.