01 Kasım 2016

Kızılay Kartal Tıp Merkezi Müşteriye Yapılan Saygısızlık...

Kartal Kızılay Hastanesi'nde D*** Ö*** (bir de başhekim olacak) isimli doktor kıyafetli arkadaşa eşim muayene oldu. Muayenede yapılan tedavi sonuç vermeyince kontrolün son günü olan 17.10.2016 tarihinde hastanenin kendi numarasını arayarak randevu talep ettik. Randevuların dolu olduğu ama saat 15.30 civarında hastaneye gelinirse yardımcı olunacağı bilgisini aldık.

Bunun üzerine işimden izin alıp eşimi hastaneye götürdüm. Fakat doktor randevusuz almıyoruz, türünden konuşmuş. Eşim durumu anlatınca da yanındaki hemşireyle beraber saygısız bir tavır takınmış. Eşimde tepki gösterip kontrol olmadan hastaneye terk etti.

Sırf ekstra muayene ücreti almak adına yapıldığını düşünüyorum. Ayrıca bunu genel merkezleri dahil ilgili mercilere ilettim, bir tane cevap alamadım. Kurumsallık ve müşteri memnuniyeti hiç yokmuş. Bundan sonra da bu hastaneleri kullanmayı düşünmüyorum.

Ercan 3.719 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön