Kitup.net Uygulaması Hesaptan Bilgim Ve Talebim Dışında Para Çekiyor
Şikayetim çözülmedi. Fiyat geri ödemesi yapmadılar. Hiç memnun değilim
Şikayetim çözülmedi. Fiyat geri ödemesi yapmadılar. Hiç memnun değilim
Kitup uygulaması satın aldım, fakat dinleme sorunu yaşıyorum. Sürekli kapanıyor ve baştan başlıyor. Bunu defalarca mail olarak yazdım. Önerilerini uyguladım ama olmadığını ilettim. Halen sorun için otomatik bir mesajla cevap veriliyor. Sorun çok çözüme ulaştıracak kimse yok.
Kitup adlı bir uygulamayı nasıl olmuş bilmiyorum. Üye olmuşum. Ve ben bunu para çekilince öğrendim. Bu para benim herhangi bir onayım olmadan çekilmiş, işlemi iki kere gerçekleştirmiş. Lütfen geri dönüş yapılsın. Üyelik falan istemiyorum iptal edilsin ve onayım olmadan çekilen paranın da geri ödenme...
Kitap uygulamasından üyelik yaptıktan hemen sonra 380 TL çekildi. Kullanmadan üyeliği iptal ettim, ancak para iadesi yapılmadı. Paranın iadesini istiyorum. Uygulama saçma ve kullanışsız. Maile dönüş yapmıyorlar ve iade hala yapılmamış. İlgili bir iletişim numarası da yok.
Premium Üyelik İptaline Rağmen Ücret Alınmaya Devam Ediliyor Deneme süresi ardından Premium aboneliği kapatmama rağmen benden ücret alınmaya devam edildi Nisan ayında, bu ay gene 4 Mayıs tarihinde benden ödeme çekildi Mobil uygulama üzerinden girip baktım, standart abone gözüküyorum, kredi kartı il...
Kitup uygulamasından üyelik alırken paramı aldılar ama uygulamaya giriş yapamıyorum. Şirket dönüş yapmıyor ve ilgilenmiyor. 600 liram çöpe gitti. Siz de aynı hatayı yapmayın. Ayrıca, şikayetimi daha detaylı yerlere de ileteceğim. Bir kez mail attım ama göstermelik bir cevap aldım.
Kitup.net uygulamasından kitap aldım. Fakat benim onayım olmadan 2. Ay da çekim yapıldı kartımdan. Ben istemeden kartımdan para çekiliyor ve müşteri temsilcisi yok. İletişim kurulamıyor. Şikayetçiyim. Paramın iadesini ivedilikle istiyorum. Muhatap arıyorum.
Kitup uygulamasından 1 aylık kullanım almama rağmen tekrar kartımdan para çekilmiş onayım dışında. Şikayet edebileceğimiz bir müşteri temsilcisi numarası da yok. Muhatap bulamıyoruz. Paramın ivedilikle iade edilmesini istiyorum. Kesinlikle bu uygulamadan bir işlem yapmayın. Sonrasında başınızı ağrıtıyor pişman ediyorlar.