Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kitup ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Burcu sonuçtan çok memnun

Kitup Uygulamasından Satın Aldığım Pakete Erişemiyorum

1.013
Burcu
Burcu 06 Ocak 11:13
Çözüldü
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
“Sorun giderildi. Teşekkürler ederim”
Kitup Uygulamasından Satın Aldığım Pakete Erişemiyorum

İnternetten ödeme yaptım ve paket program satın aldım ancak maile şifre gelmedi. Uygulamayı indirdim paket geri yükleme, geri bildirim vs tüm yolları denedim fakat aldığım pakete hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ücret iadesi veya paketin servisini talep ediyorum.

Burcu
Burcu09 Ocak 11:28

Çok uğraştırdınız ama yine de teşekkürler

Kitup Logo
Kitup29 Ocak 16:10
Burcu
Burcu29 Ocak 20:38

Sorun giderildi. Teşekkürler ederim

Benzer Şikayetler

profile
-
3 gün önce

Kitup Ücret İademi Almak İstiyorum

kitup.net adlı site 400 TL çekti. İadesi için uğraşıyorum henüz cevap gelmedi 6 aylık üyelik tutar yazmıyordu 2 TL yazıyordu. Sadece doldurdum kesmeden tutarı göstermedi iade Nasıl olacak bilgi vs yok abonelik zor iptal oldu ama iade hakkında ne yapacağız

profile
-
3 gün önce

Kitup Mail Hatası

Kitup 'ın testini çözüp üye oldum. 129 TL para ödedim. Mail adresi ile giriş yapamıyorum. Testin başlangıcında yazdığım mail ile giriş yaptığım mailin uyuşmadığını söylüyor. Ama ne hikmetse mail adresime parola geliyor. Üyeliğimin iptal edilmesini ve paramın geri yatırılmasını talep ediyorum.

profile
Ece
-
3 gün önce

Kitup Fazla Para Çekti Kartıma Ücret İadesini Yapılmasını İstiyorum

Kitap 4 TL yerine nasıl bu kadar fahiş bir ücret çekebiliyor? Bu ücreti görür görmez iptal ettim. Acilen dönüş yapılıp kartıma paranın yatırılmasını istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım. 205 TL ve 370 TL kartımdan çekilmesi ne alaka hiçbir şekilde anlayamadım.

Kitup Fazla Para Çekti Kartıma Ücret İadesini Yapılmasını İstiyorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

2 Yorum

Ayşe
Ayşe
 

Nasıl giderildi sorun 4 TL diye 370 TL kesildi lütfen yardım edin buraya da yazdım ama cevap yok

Burcu
Burcu
 

Ben hem kendi sitelerine yazdım hem Şikayetvar'a yazdım ve paket aktifleşti. Hangi kanaldan çözüme ulaştı emin değilim.