Kitup ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Kitup Uygulaması İznim Ve Bilgim Olmadan Hesabımdan Para Çekti!

524
Yakup
Yakup 15 Eylül 2022 01:49

Hiçbir şekilde abonelik başlatmamama rağmen hesabımdan para çektiler ve sonrasında iadesini yapmadılar. Aynı problem hakkında da bir sürü de şikayet var ®. Müşteri hizmetlerine konuyu anlatan mail atmama rağmen, ücret iadesi yapamıyoruz diye de cevap vermişler.

  • profile
1 Destekçi

Benzer Şikayetler

profile
137
01 Mart

Kitup Abonelik İptali Yapılmasına Rağmen Hesabımdan Para Çekildi

28 günlük farkındalık planı diye 129 TL ödeme aldılar ne üyelikteki 28 günlük plana ulaşabiliyorum ne de bir muhatap müşteri hizmetleri iletişim adresi vs. Görebiliyoruz. Ünlü yazarları gördüğüm ve kaliteli düşündüğüm uygulama resmen kötü ve şikayet var mı diye girdiğimde sürekli iptal olmayan abone...

profile
68
15 Şubat

Kitup Muhatap Yok Hayal Kırıklığı

28 günlük farkındalık planı diye 129 TL ödeme aldılar ne üyelikteki 28 günlük plana ulaşabiliyorum ne de bir muhatap müşteri hizmetleri iletişim adresi vs. Görebiliyoruz. Ünlü yazarları gördüğüm ve kaliteli düşündüğüm uygulama resmen kötü ve şikayet var mı diye girdiğimde sürekli iptal olmayan abone...

profile
151
11 Şubat

Kitup Üyelik İptali Ve Para Çekilmesi

Kitup üyeliğimi iptal etmeme rağmen her ay kredi kartımdan "growth plan" adı altında 129 TL sabit ücret çekiliyor. Müşteri hizmetleri bilgisi vs de yok kimseye ulaşılamıyor. 6 aydır kartımdan bu ücret çekiliyor. Üyeliğimi kontrol ettiğimde iptal ettiğimi teyit ediyorum.

Kitup Üyelik İptali Ve Para Çekilmesi
  • profile
1 Destekçi
profile
92
29 Ocak

Kitup Abone Olmadım Ve Bilgim Yok Fakat Kredi Kartımdan Ücret Çekiliyor!

2022 Temmuz ayında Instagram reklamlarıyla karşıma çıktı. 79 TL e 28 günlük kişisel gelişim kitap özeti içeren paket satın almıştım. Temmuz ayı da dahil ilave olarak her ay kredi kartımdan 129 TL çekmişler. Çok uygun fiyata 1 seferlik bir paket satıyor ama aslında kredi kartı bilgilerinize ulaşarak...

profile
1.763
17 Ağustos 2022

Kitup Neye Para Ödediğimiz Belli Değil,Sistemsizlik

Abonelikler kısmında gözükmediği için sürekli para çekiliyor. Fark etmezseniz sıktınız. Ve hangi hizmet için bu parayı ödediğiniz belli değil. 130 TL'ye üyelik yaptığım halde Premium için yıllık ekstra 350 TL daha ödemem isteniyor. Yani ödediğiniz 130 TL ile hiçbir kitabı dinleyemiyorsunuz. Sadece i...

Kitup Neye Para Ödediğimiz Belli Değil,Sistemsizlik
Kitup Neye Para Ödediğimiz Belli Değil,Sistemsizlik
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .